Urlaubsinformationen
Anreise und Abreise
Die Zimmer sind ab 15:00 Uhr beziehbar. Bei Anreise nach 19:00 Uhr, bitten wir um Benachrichtigung. Am Abreisetag ersuchen wir Sie, die Zimmer bis 10:00 Uhr freizugeben.
Late Check-Out und Early Check-In
Genießen Sie die wunderschönen Dolomiten auch am Abreisetag. Je nach Verfügbarkeit und auf Anfrage verlängern wir Ihren Aufenthalt gegen einen Aufpreis gerne über 10:00 Uhr hinaus (nach vorheriger Absprache).
Ermäßigungen für Zustellbetten
- Von 0 bis 1 Jahr Kinderbett € 29,00 am Tag
- 50% Ermäßigung für Kinder von 2 bis 6 Jahren
- 30% Ermäßigung für Kinder von 7 bis 11 Jahren
- 15% Ermäßigung für Kinder ab 12 Jahren und Erwachsene
Garage
Ihr Auto können Sie bequem in unserer Tiefgarage parken. Bitte reservieren Sie Ihren Garagenplatz bereits bei der Zimmerreservierung zum Preis von 10,00 € pro Tag.
Haustiere
Es werden nur Hunde angenommen und nur im Sommer nach vorheriger Absprache. Sie haben keinen Zutritt zu den Speise- und Aufenthaltsräumen und Wellnessbereich. Wir berechnen 35,00 € pro Tag ohne Futter. Das Hotel behält sich vor, eventuelle Schäden oder eine erforderliche Endreinigung bei Abreise in Rechnung zu stellen.
Ortstaxe
Die Ortstaxe beträgt 2,50 € pro Person und Nacht und ist vor Ort zu bezahlen; sie ist nicht im Aufenthaltspreis enthalten. Kinder unter 14 Jahren sind davon befreit. Ab dem 01/01/2024 beträgt die Kurtaxe 3,40 €.
Bestätigung der Reservierung
Die Reservierung gilt als verbindlich, sobald ein Angeld in Höhe von 30% des Aufenthaltspreises eingegangen ist.
Bezahlung des Angeldes
Die Anzahlung in Höhe von 30% des Aufenthaltspreises kann per Banküberweisung oder Kreditkarte geleistet werden.
Unsere Bankverbindung lautet wie folgt:
Hotel Oswald, Raiffeisenkasse Wolkenstein
IBAN: IT82Y0823858890000300002674
Swift-Bic: RZSBIT21055
Reiseversicherung
Im Einklang mit den europäischen Normen und um Sie vor möglichen Strafen aufgrund von Stornierungen durch Krankheit oder andere schwerwiegende Hindernisse zu schützen, empfehlen gleich mit der Zimmerbuchung den Abschluss unserer Reise-Storno-Schutz-Versicherung über unsere Homepage. Die Kosten belaufen sich auf ca. 6 % des gebuchten Aufenthaltes.
Stornobedingungen
- Bis 15 Tage vor dem Anreisedatum kann die Buchung verschoben und neu berechnet werden, die Anzahlung wird nicht zurückerstattet, sondern für einen späteren Aufenthalt gutgeschrieben.
- Von 14 bis 8 Tagen vor dem Anreisedatum wird eine Stornogebühr von 50% des gebuchten Aufenthalts berechnet.
- Ab 7 Tagen vor dem Anreisedatum oder bei verspäteter Ankunft oder vorzeitiger Abreise werden 100% des gebuchten Aufenthalts berechnet.
Stornobedingungen in besonderen Fällen
Sollte der Urlaubsantritt infolge von behördlichen Einschränkungsmaßnahmen wie etwa Grenzsperren oder Lockdown nicht möglich sein, erfolgt je nach Wunsch die Rückzahlung des Angeldes oder die Ausstellung eines Gutscheins, der innerhalb von 18 Monaten ab Ausstelldatum eingelöst werden kann.
Zahlungsmöglichkeiten im Hotel
Bancomat und Kreditkarten: Visa, Mastercard, Eurocard, Diners und American Express.
Bargeld bis zu 4.999,99€ pro Reservierung.
Rauchverbot
Hotel Oswald ist ein Nichtraucherhotel. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass gemäß Landesgesetz Nr. 8 vom 25.11.2004 in unserem Hotel Rauchverbot besteht.
Kleidung
Um eine entspannte Atmosphäre zu gewährleisten, bitten wir Sie unser Restaurant mit angemessener Kleidung zu betreten.
Spa & Wellness
Aus organisatorischen Gründen und um eine maximale Effizienz des Wellness-Zentrums zu gewährleisten, bitten wir unsere Gäste, eventuelle Termin-Absagen mindestens 24 Stunden vor dem Termin mitzuteilen, danach werden die Behandlungen in Rechnung gestellt.